Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO – Rovira Studio
Esta tienda online es operada por ROVIRA HOLDINGS LLC, sociedad constituida en New Mexico, Estados Unidos, responsable de la gestión y administración de este sitio web.
¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos!
Todos los pedidos se preparan y se envían desde nuestro almacén. En épocas de mucha demanda, como las vacaciones o las rebajas, la preparación de los pedidos puede tardar más de lo habitual.
Preparación de los pedidos
- Los pedidos se preparan de lunes a viernes.
- La preparación tarda de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de compra.
- Cuando el pedido está preparado, se envía el siguiente día hábil.
- No hacemos envíos los fines de semana ni los días festivos.
Una vez hecho el pedido, no podemos cancelarlo.
Si necesita cambiar los datos de entrega, contacte con nosotros lo antes posible en infoRoviiraStudios@gmail.com. Tenga en cuenta que, una vez preparado el pedido, ya no podremos hacer cambios.
Plazos de entrega
Cuando el pedido está preparado (de 3 a 10 días hábiles), el plazo de entrega depende de su ubicación.
Por circunstancias excepcionales, como crisis sanitarias mundiales, los envíos pueden sufrir retrasos adicionales.
Plazos estimados por región:
- Europa: de 7 a 14 días hábiles
- Estados Unidos: de 7 a 15 días hábiles
- Canadá: de 7 a 16 días hábiles
- Centroamérica: de 10 a 25 días hábiles
- Australia y Nueva Zelanda: de 10 a 26 días hábiles
- Otros países: de 11 a 30 días hábiles
En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 40 días hábiles.
Si su pedido se retrasa más de lo normal, escríbanos a infoRoviiraStudios@gmail.com y le ayudaremos encantados.
Seguimiento del pedido
Cuando enviemos su pedido, recibirá un número de seguimiento. Con él podrá ver el estado del envío en tiempo real y saber cómo avanza.